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「工数の見える化」オンの時、人ごとでソートされますが、階層構造で見たいです。
「工数の見える化」オン状態で「親チケットの題名」を表示させればよいのですが、1個上の親チケットしか表示されません。

弊社の運用上、業務の案件ごとに階層をつくっており、案件によっては3階層以上作る場合もあります。
その場合、孫チケットが何の案件か（親チケットは何か）確認して、担当を調整したいです。
予定工数の状況に応じて案件と、担当者を見ながら調整したいと考えております。

カスタマーの方にも確認しましたが、「工数の見える化」は担当者ごとでソートする仕様であり、

「担当者」でソートを行い、その上で各担当者のもつ予定工数の合計が表示される仕組みのため、プロジェクトやバージョンの階層表示は解除されます。

という回答でした。

また、案件をプロジェクトやバージョンで管理すればいいのではという提案もいただきましたが、
すでに何件か案件を進めており、運用法を変えることも難しい状況もあり、階層を作って管理を続けたいです。

担当者ごとの工数を把握できるというメリットも理解できるため、
"「階層構造で表示する」のチェックがついたら階層にも表示できる"
といった設定ができるといいなと思います。