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アイデア #293
未完了
徳
「チェックリスト」にチェックを入れずにチケットを終了した場合(確認漏れ)の対策を追加してほしい
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チェックリストの確認漏れを防ぐための対策を追加してほしい。
私案としては以下の2点。
<案①>
チェックリストのチェックを入れずにチケットを「完了」にした場合、
メッセージが出るようにしてほしい。
(対象ステータス:「進捗率100%」「終了したチケット」にチェックが入ったもの)
例:メッセージ内容
・チェックリストのチェックが入っていないが、チケットを終了しても良いか?
→「はい」ならそのまま終了処理
→「いいえ」なら終了処理のキャンセル
※「チェック入れないと完了できない」程の強制力は不要でゆるく、柔軟に使えた方が
カスタムフィールドと差別化ができて良いかと考えています。
<案②>
チェックリストのチェックを入れずにチケットを「完了」できないようにしてほしい
(対象ステータス:「進捗率100%」「終了したチケット」にチェックが入ったもの)
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