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進捗率の算出について、
子チケットは「チケットのステータスに連動」、親チケットは「子チケットの値から算出」の状況を両立したいような状況でしょうか？

その場合であれば、親チケットに対して進捗率が設定されていないステータスを利用することで実現されているケースがありますので、
以下でご案内いたします。

管理>チケットのステータス　にて、チケットのステータスを編集・追加出来ますので、
そちらで「進捗率」の項目がブランク（0ではなく空欄です）の状態のステータスを用意します。
※新しいステータスを作成した場合は、　管理>ワークフロー　から、上で用意したステータスを利用できる状態に設定します。

その後、親チケットには進捗率が設定されていないステータス、子チケットには今までのステータス　を利用することで、
親チケットの進捗率は子チケットのステータスに連動した進捗率をもとに算出されるようになります。

例）

⇒親チケットを「新規」にしておけば、子チケットの平均値を表示

以上、ご確認いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。